Sobre Nosotros
Nosotros
De la comunidad, para la comunidad
Lo que comenzó como un local modesto se convirtió en la ferretería de referencia en la zona. Crecimos escuchando a nuestros clientes, resolviendo con honestidad y aprendiendo de cada proyecto. Creemos que tratar bien a la gente es la mejor herramienta: te saludamos por tu nombre, entendemos tu necesidad y armamos tu pedido como si fuera para nuestra propia obra.
Nuestra promesa
• Respeto y atención en cada compra.
• Recomendaciones claras para que compres lo necesario, ni más ni menos.
• Marcas y materiales que aguantan el trabajo real.
Misión, Visión, y Valores
Misión
Acercar a constructores, agricultores y familias de Riva Palacio herramientas, materiales y asesoría honesta para que cada proyecto —grande o pequeño— avance bien, a la primera.
Visión
Ser la ferretería de referencia en el noroeste de Chihuahua, reconocida por el buen trato, la asesoría personalizada y un surtido inteligente de marcas líderes que resuelven el trabajo real.
Valores
• Respeto: tratamos a cada cliente como nos gustaría ser tratados.
• Servicio: escuchamos, guiamos y acompañamos cada compra.
• Honestidad: recomendaciones claras, sin vueltas.
• Calidad: marcas y materiales que rinden en obra.
• Trabajo en equipo: personal capacitado y dispuesto a ayudar.
• Compromiso local: impulsamos a nuestra comunidad y su desarrollo.
• Responsabilidad: cuidamos la seguridad y el buen uso de los materiales.